Política de Privacidad
Última actualización: 23/07/2026
Tu privacidad es importante para Zephyr. Esta política explica qué datos personales recopilamos cuando haces una reserva, para qué los usamos y cuáles son tus derechos.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es Zephyr. La plataforma WeLove Services proporciona el software de reservas y actúa como encargado del tratamiento, tratando los datos únicamente por cuenta y según las instrucciones del salón.
Qué datos recopilamos
Nombre, datos de contacto (correo electrónico y/o teléfono), el historial de tus reservas y las preferencias indicadas. Los datos de pago (cuando hay señal o prepago) son tratados directamente por Stripe; el salón no guarda los datos de tu tarjeta.
Finalidades y base legal
Usamos tus datos para gestionar y confirmar las reservas (ejecución del contrato), enviar recordatorios y avisos relativos a tu reserva y, solo con tu consentimiento, comunicaciones de marketing. Puedes retirar el consentimiento en cualquier momento.
Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras seas cliente del salón. Los registros con relevancia fiscal o contable (p. ej. pagos) se conservan durante el plazo legalmente exigido, de forma anonimizada tras la eliminación de la cuenta.
Con quién los compartimos
Solo con los encargados del tratamiento necesarios para el servicio: WeLove Services (plataforma), Stripe (procesamiento de pagos) y los proveedores de envío de correo y mensajes. No vendemos tus datos.
Tus derechos
Tienes derecho a acceder, corregir, eliminar y exportar tus datos, y a oponerte a su tratamiento. Puedes ejercer estos derechos en tu cuenta de cliente (exportar datos o eliminar cuenta) o contactando directamente con el salón.
Contacto
Para cualquier cuestión sobre tus datos, contacta con Zephyr a través de info@zephyrtribe.pt.